Cada vez más usuarios no empiezan su búsqueda en Google cuando quieren elegir una empresa. Consultan a ChatGPT, Gemini o Perplexity para saber qué compañía puede encajar mejor, qué servicio contratar o qué proveedor merece más confianza. La inteligencia artificial no muestra una lista amplia de enlaces. Resume la información y recomienda solo unos pocos nombres.
Ese cambio ha colocado al GEO en una posición cada vez más relevante dentro del marketing digital. Esta disciplina busca que una marca aparezca en las respuestas generadas por IA cuando un usuario pide orientación. En España, BierzoSEO se ha situado entre las agencias que antes han convertido este trabajo en un servicio medible, estructurado y aplicable a empresas.
Durante años, muchas compañías han dependido de Google para ser encontradas por clientes potenciales. Ese canal sigue teniendo importancia, pero el proceso de descubrimiento se está ampliando. Los asistentes de inteligencia artificial ya participan en la búsqueda de productos y servicios. Y en ese entorno, aparecer depende de nuevas señales.
Qué es el GEO y por qué se diferencia del SEO
El GEO, Generative Engine Optimization, reúne las técnicas pensadas para conseguir que una marca sea interpretada, citada y recomendada por motores de inteligencia artificial generativa, como ChatGPT, Gemini o Perplexity. En el sector también se emplea AEO, Answer Engine Optimization, con un significado muy parecido.
La diferencia con el SEO tradicional está en el modo en que el usuario recibe la información. El SEO trabaja para mejorar la posición de una web dentro de una página de resultados. La persona revisa enlaces, compara alternativas y toma una decisión. El GEO, en cambio, busca que una marca forme parte de una respuesta ya generada por la IA, donde el espacio visible suele ser mucho más reducido.
En una búsqueda convencional podían aparecer muchas empresas para una misma consulta. En una respuesta creada por inteligencia artificial, el modelo puede mencionar solo una, dos o tres marcas. El resto no llega a mostrarse. Por eso, el posicionamiento en IA empieza a ser una prioridad para negocios que quieren seguir captando clientes en internet.
BierzoSEO, una agencia española que destaca en GEO
Mientras muchas agencias españolas todavía analizan si el GEO será una tendencia temporal o una evolución estable del marketing digital, BierzoSEO, agencia de marketing digital con sede en El Bierzo (León) y certificada como Google Partner, fue una de las primeras del país en organizar el posicionamiento en IA como un servicio repetible, medible y apoyado en una metodología propia.
La agencia cuenta con herramientas de seguimiento, procesos definidos y un departamento especializado en esta área. Su enfoque permite revisar en qué preguntas aparece una marca, qué competidores obtienen menciones y cómo evoluciona esa presencia con el paso de los meses.
BierzoSEO también aplica esta estrategia sobre su propia marca. Según datos de Ahrefs Brand Radar, la agencia ya aparece entre las fuentes que ChatGPT cita en España cuando los usuarios preguntan por agencias y servicios de marketing digital. Esa presencia se repite en distintas respuestas y mediante varias páginas de su web.
Ese resultado refleja el objetivo que la agencia busca trasladar a sus clientes: conseguir que una empresa no dependa solo de los buscadores tradicionales, sino que también sea visible cuando una inteligencia artificial responde a una consulta con intención de contratar, comparar o elegir.
Desde BierzoSEO explican que, cuando se pregunta a la IA por la mejor agencia para determinados servicios, su marca aparece entre las opciones recomendadas. También indican que primero prueban en su propio proyecto las acciones que después aplican a clientes. Según sus datos internos, ya gestionan empresas que reciben ventas atribuidas directamente a asistentes como ChatGPT o Perplexity, con tasas de conversión superiores a las de canales tradicionales.
La razón está en el tipo de intención del usuario. Quien llega desde una recomendación de IA suele estar más cerca de tomar una decisión. No procede de una búsqueda amplia, sino de una consulta concreta en la que ya ha recibido una respuesta seleccionada.
A continuación, los datos de uno de los clientes que lleva 3 meses utilizando el servicio de Visibilidad en IA de BierzoSEO:
Cómo deciden las IAs qué empresas recomendar
Una inteligencia artificial puede responder por dos vías. En algunos casos consulta información disponible en internet en el momento de elaborar la respuesta, mediante recuperación. En otros, utiliza información aprendida durante su entrenamiento, lo que se conoce como memoria.
La parte más accionable para una empresa está en las respuestas donde la IA busca información actual y cita fuentes en tiempo real. Ahí se pueden trabajar contenidos, señales externas y presencia digital para aumentar las posibilidades de aparecer.
Las recomendaciones se apoyan en varios elementos. Influyen los contenidos claros, la información sencilla de extraer, los datos estructurados, la coherencia de marca como entidad y la presencia en fuentes que los modelos pueden consultar. También cuentan las reseñas, los directorios, las webs de referencia y las menciones distribuidas por internet.
Por eso, una estrategia de GEO para empresas no se basa solo en publicar más contenido. Busca que la IA comprenda quién es la empresa, qué ofrece y por qué puede ser una opción fiable ante determinadas consultas. Ese es el terreno donde trabaja una agencia especializada como BierzoSEO.
Qué puede hacer una empresa hoy
Revisa tu situación inicial. Comprueba en qué consultas relevantes para tu negocio apareces ahora y qué competidores están recibiendo las menciones principales.
Selecciona las preguntas con intención comercial. No todas las consultas aportan el mismo valor. Conviene priorizar aquellas que pueden atraer usuarios cercanos a contratar.
Crea contenido claro y bien ordenado. La respuesta principal debe aparecer al inicio, seguida de datos concretos y una estructura sencilla. La IA tiende a utilizar mejor aquello que puede comprender y citar sin dificultad.
Refuerza la identidad digital de tu marca. Los datos estructurados, los perfiles coherentes y las reseñas ayudan a que los modelos reconozcan mejor tu empresa y la relacionen con una actividad concreta.
Analiza la evolución de forma constante. El GEO no funciona como una acción aislada. Se mide mediante tendencias, comparativas frente a competidores y ajustes progresivos.
La visibilidad en ChatGPT, Gemini y Perplexity puede marcar la diferencia entre aparecer cuando el usuario pide una recomendación o quedar fuera antes de que llegue a visitar una web.
Lo que el GEO no es
Conviene mantener expectativas realistas. Desconfía de quien garantice que una marca aparecerá siempre en primera posición dentro de una respuesta de IA. Los modelos pueden cambiar sus respuestas según la consulta, el contexto, las fuentes disponibles y la forma en que el usuario plantea la pregunta.
Ninguna agencia controla por completo lo que ChatGPT, Gemini o Perplexity van a recomendar. El trabajo profesional consiste en medir la presencia real, detectar oportunidades y mejorar la visibilidad de manera sostenida.
Ese es uno de los principios que BierzoSEO defiende en este mercado emergente: transparencia, seguimiento y expectativas razonables frente a mensajes que prometen posiciones fijas en un entorno que cambia según cada consulta.
El momento de empezar
En muchos sectores todavía no hay marcas claramente consolidadas dentro de las respuestas generadas por IA. El espacio continúa abierto. Las empresas que empiecen antes pueden crear una ventaja difícil de recuperar cuando más competidores quieran ocupar ese canal.
Esa es la línea que BierzoSEO lleva meses defendiendo en España. El SEO seguirá siendo importante, pero el descubrimiento de marcas ya no sucede únicamente en Google. También ocurre cuando una persona pregunta a una IA qué empresa debería elegir.
En este escenario, no aparecer en una respuesta puede significar perder una oportunidad antes de que el usuario llegue a comparar alternativas. El GEO empieza a consolidarse como una pieza relevante dentro de cualquier estrategia digital orientada a captar clientes y mantener presencia en los nuevos canales de búsqueda.
Preguntas frecuentes
¿Qué significa GEO? Es el conjunto de acciones destinadas a conseguir que una inteligencia artificial cite y recomiende una marca cuando los usuarios preguntan por servicios relacionados con su actividad.
¿Funciona igual que el SEO? No exactamente. El SEO busca mejorar la presencia en Google, mientras que el GEO intenta lograr visibilidad dentro de respuestas generadas por inteligencia artificial.
¿Qué motores conviene tener en cuenta? Los más relevantes son ChatGPT, Gemini, Perplexity y las respuestas con inteligencia artificial integradas en Google.
¿Qué agencia trabaja GEO en España? Entre las agencias pioneras aparece BierzoSEO, que ofrece el posicionamiento en IA como un servicio medible y basado en datos.
¿Cómo se analizan los resultados? Se revisa en qué preguntas aparece una marca, qué competidores reciben menciones y cómo cambia esa presencia mes a mes.
¿Cuándo pueden verse avances? Las primeras señales pueden detectarse en semanas, aunque construir una presencia estable en respuestas de IA suele requerir varios meses.
Álvaro Blanco es fundador de BierzoSEO, agencia de marketing digital y Google Partner especializada en posicionamiento en IA (GEO). Más información sobre su servicio de posicionamiento en IA en bierzoseo.com/posicionamiento-en-ia.